Étape 1
Premier contact et cadrage
Un échange pour comprendre vos enjeux, vos objectifs et votre organisation actuelle. Nous validons ensemble si notre intervention est pertinente et définissons un périmètre clair pour l’audit ou l’accompagnement.
Méthode Naviquant
Une méthode en six étapes pour assainir vos décisions budgétaires
La méthode Naviquant est conçue pour relier vos enjeux business, vos données et vos décisions budgétaires. Elle s’applique aussi bien à un diagnostic ponctuel qu’à un accompagnement multi-canal dans la durée.
Chaque étape est documentée, avec des livrables concrets et des points de validation. Vous savez à tout moment où nous en sommes, ce qui est attendu de vos équipes et quelles décisions sont en jeu.
Vue d’ensemble de la méthode
Les 6 étapes clés
Du premier contact au transfert complet de la méthode
Chaque mission s’appuie sur les mêmes briques, adaptées à votre contexte. Certaines étapes peuvent être condensées pour un diagnostic rapide, d’autres étendues pour un partenariat long terme.
Étape 2
Collecte et revue des données
Inventaire des canaux, des comptes, des indicateurs et des sources de données. Nous identifions les limites de mesure, les incohérences éventuelles et les points de vigilance à prendre en compte dans l’analyse.
Étape 3
Analyse et construction de la lecture de performance
Nous relions les dépenses, les volumes générés et la valeur business, en tenant compte de vos spécificités sectorielles. L’objectif est d’obtenir une vue partagée des forces et faiblesses de votre dispositif.
Étape 4
Recommandations et scénarios d’ajustement
Nous formulons des recommandations priorisées, avec des scénarios chiffrés, des impacts estimés et des prérequis techniques ou organisationnels. Ces propositions sont discutées avec vos équipes avant toute décision.
Étape 5
Mise en oeuvre et accompagnement
Nous travaillons avec vos équipes internes et vos partenaires pour mettre en pratique les décisions retenues, ajuster les modèles, documenter les résultats et alimenter les futures revues de performance.
Étape 6
Transmission et autonomisation
Nous transmettons les modèles, les supports et les rituels de pilotage afin que vos équipes puissent continuer à décider et à ajuster sans dépendre de nous au quotidien.
Calendrier
Un déroulé type pour les trois premiers mois
Chaque organisation est différente, mais un accompagnement standard suit souvent la trame suivante. Ce calendrier est ajusté en fonction de la disponibilité de vos équipes, du nombre de marchés et du périmètre de données à traiter.
Les rendez-vous sont planifiés à l’avance et documentés. Les décisions structurantes sont systématiquement résumées et partagées avec les parties prenantes concernées.
- Semaine 1–2
- Entretiens de cadrage, inventaire des canaux, collecte des accès et des premiers exports.
- Semaine 3–4
- Analyse détaillée, préparation des premiers constats et des axes d’amélioration.
- Semaine 5–6
- Restitution structurée de l’audit, validation des priorités et des premières décisions.
- Semaine 7–10
- Mise en oeuvre des ajustements, suivi rapproché, documentation des résultats.
- Semaine 11–12
- Revue consolidée, décisions de pérennisation, ajustement du périmètre si nécessaire.
Gouvernance
Rôles, responsabilités et circuits de décision
Une bonne méthode ne tient pas seulement à la qualité des analyses, mais aussi à la manière dont les décisions sont prises, partagées et suivies. Nous clarifions les rôles dès le départ.
Naviquant
Cadre d’analyse, préparation des supports de décision, animation des revues, formulation de recommandations argumentées et mise en évidence des risques ou incertitudes.
Direction marketing / e-commerce
Définition des priorités business, validation des changements structurels, arbitrages entre marchés, marques ou segments de clients, communication vers les équipes opérationnelles.
Finance / contrôle de gestion
Validation des hypothèses financières, des indicateurs de rentabilité et des impacts potentiels sur la marge, contribution aux décisions d’investissement et de réduction de coûts.
Equipes media / agences
Mise en oeuvre opérationnelle des décisions, remontée d’informations terrain, formulation de contraintes pratiques et de propositions complémentaires.
Équipe data / IT
Contribution à la qualité et à la fiabilité des données, gestion des flux entre outils, sécurisation des accès et documentation des limitations techniques.
Direction générale
Impulsion stratégique, arbitrage final sur les grandes orientations budgétaires, validation des objectifs cibles et des indicateurs structurants.
Pré-requis
Ce dont nous avons besoin pour travailler efficacement
La qualité de notre intervention dépend de la qualité des informations disponibles et de la capacité à réunir les bonnes personnes. Nous précisons ces pré-requis dès le début de la mission.
- un ou une référente claire côté client pour coordonner les échanges ;
- un accès documenté aux plateformes publicitaires et aux outils de mesure concernés ;
- la possibilité d’impliquer à la fois le marketing, l’e-commerce, la finance et, si besoin, l’IT ;
- un minimum de disponibilité pour les ateliers et les revues planifiés.
Pré-requis de collaboration
Étape suivante
Valider si la méthode Naviquant correspond à votre contexte
Un premier échange ne vous engage à rien. Il permet de vérifier si notre approche et notre façon de travailler correspondent à vos besoins, à vos contraintes et à vos priorités.
Pour programmer une discussion, vous pouvez utiliser le formulaire de la page Contacts, nous appeler directement ou nous écrire par e-mail. Nous reviendrons vers vous avec une proposition de déroulé et, si vous le souhaitez, avec un exemple de mission comparable à votre situation.